Những nhà quản lý, lãnh đạo đóng một vai trò then chốt trong các doanh nghiệp. Họ là người khiến cho doanh nghiệp có thể phát triển được hiệu quả hơn. Để làm được những điều đó, kỹ năng lãnh đạo quản lý là một trong những điều cần thiết. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu về những kỹ năng này, hãy cùng topviecquanly.vn tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé.
Kỹ năng lãnh đạo quản lý là gì? Ai nên trau dồi?
Kỹ năng lãnh đạo quản lý là tập hợp nhóm những kỹ năng liên quan và hỗ trợ cho hoạt động tổ chức, sắp xếp nhân sự trong một nhóm, phòng ban hoặc một doanh nghiệp. Kỹ năng lãnh đạo có thể bao gồm cả các kỹ năng mềm lẫn kỹ năng chuyên môn.
Khi có kỹ năng lãnh đạo, quản lý tốt, người lãnh đạo sẽ có thể tích lũy, tạo ra được các giá trị cho doanh nghiệp. Nhóm các kỹ năng lãnh đạo sẽ hỗ trợ cho họ:
- Có tầm nhìn tích cực hơn và tốt hơn về tương lai, tạo được tầm nhìn về định hướng phát triển.
- Có thể truyền cảm hứng tốt hơn cho các thành viên, nhân viên của mình.
- Tạo ra được sự ảnh hưởng, cộng hưởng, tăng được hiệu quả làm việc của nhân viên.
Vậy, có phải chỉ những người quản lý mới cần trau dồi kỹ năng lãnh đạo hay không? Trên thực tế, đây là một nhận định chưa đúng đắn. Kỹ năng lãnh đạo quản lý có thể phù hợp với tất cả mọi người. Trong đó:
- Người quản lý, nhà lãnh đạo khi có kỹ năng tốt sẽ giúp việc quản lý nhân sự hàng ngày được hiệu quả, tối ưu hơn.
- Đối với các cá nhân không đảm nhiệm vai trò, lãnh đạo khi có các kỹ năng này, họ có thể tử quản lý được công việc của mình. Từ đó đem lại được hiệu suất làm việc tốt hơn và cơ hội thăng tiến tốt hơn.
>>>Xem thêm: Kỹ năng lãnh đạo quản lý – những phẩm chất không thể thiếu
Những kỹ năng lãnh đạo quản lý cần biết
Kỹ năng lãnh đạo quản lý
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý là kỹ năng đầu tiên mà người lãnh đạo cần trau dồi. Trong nhóm kỹ năng quản lý này sẽ bao gồm nhiều kỹ năng nhỏ hơn. Những kỹ năng này sẽ giúp bạn biết cách điều hành, tối ưu được thời gian làm việc, đem lại được hiệu quả chung cho doanh nghiệp. Các kỹ năng quản lý nhỏ hơn trong nhóm này gồm:
- Kỹ năng quản lý công việc.
- Kỹ năng quản lý nhân sự.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kỹ năng quản lý xung đột.
- Kỹ năng quản lý sự thay đổi.
- Kỹ năng quản lý cảm xúc.
- Kỹ năng quản lý tài chính – kinh tế.
Kỹ năng ra quyết định
Lãnh đạo, quản lý là những người sẽ cần thực hiện ra các quyết định liên quan đến định hướng công việc, nhân sự thường xuyên. Do đó, họ cần có kỹ năng ra quyết định đúng đắn và chính xác. Để có thể rèn luyện được kỹ năng này, bạn có thể thực hành theo những bước sau:
- Xác định và hiểu vấn đề cần ra quyết định là gì?
- Nhận định các giải pháp, lựa chọn của bạn trong vấn đề đó là gì? Bạn có thể tham khảo thêm ý kiến của những người có kinh nghiệm hoặc quản lý cấp trên của mình để giúp ra quyết định tốt hơn.
- Đưa ra các lập luận, lý lẽ, đồng thuận và phản đối cho mỗi lựa chọn.
- Đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên những yếu tố trên.
>>>Xem thêm: Chia Sẻ Bí Quyết Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả Cho Người Lãnh Đạo
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Đây là nhóm kỹ năng gồm việc xử lý và đưa ra các quyết định phù hợp để giải quyết những vấn đề, tình huống ngoài ý muốn. Với hoạt động tập thể, việc xảy ra các mâu thuẫn, vấn đề phát sinh là điều khó tránh khỏi. Do đó, người lãnh đạo, quản lý cần có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Bạn có thể áp dụng quy trình tham khảo sau để giải quyết khi có vấn đề xảy ra. Bao gồm:
- Nhìn nhận, phân tích vấn đề tổng quan.
- Xác định những người có liên quan đến vấn đề, những người chịu trách nhiệm với vấn đề đó là gì.
- Xác định nguyên nhân xảy ra vấn đề là gì.
- Tìm kiếm cách biện pháp có thể giúp giải quyết được vấn đề hiện tại.
- Rút ra những kinh nghiệm cần thiết sau khi đã giải quyết xong vấn đề.
>>>Xem thêm: Trưởng Nhóm Kinh Doanh Là Gì? 5 Kỹ Năng Quyết Định Sự Thành Công Của Bạn
Kỹ năng giao tiếp linh hoạt
Giao tiếp là một yếu tố không thể thiếu khi bạn lựa chọn làm việc tại các doanh nghiệp, tổ chức. Đặc biệt, đối với người lãnh đạo, giao tiếp là một trong những kỹ năng lãnh đạo cần thiết.
Kỹ năng giao tiếp chính là khả năng trao đổi thông tin, khả năng truyền đạt, lắng nghe, phản hồi cũng như ứng xử chung giữa người nghe và người nói. Trong nhóm kỹ năng giao tiếp sẽ bao gồm các kỹ năng nhỏ hơn, ví dụ như:
- Kỹ năng lắng nghe: Giúp bạn thấu hiểu, tổng hợp thông tin tốt hơn.
- Kỹ năng quan sát: Gồm quan sát về hành vi, biểu cảm của người đối diện.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử: Gồm các cách chào hỏi, tạm biệt, làm quen phù hợp.
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết phục.
- Kỹ năng đặt câu hỏi: Giúp bạn có thể khai thác được nhiều thông tin hơn trong cuộc hội thoại, giao tiếp.
Trên đây là những thông tin liên quan đến các kỹ năng lãnh đạo quản lý mà bạn nên nắm vững. Hy vọng bài chia sẻ này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các kỹ năng này và nên trau dồi kỹ năng nào.
>>>Xem thêm: Top 6 kỹ năng cần phải có của nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ
Hình ảnh: Sưu tầm
