Tại nơi công sở, giao tiếp bằng mắt tốt sẽ giúp bạn ghi điểm với đồng nghiệp, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và thúc đẩy hiệu quả công việc. Vậy, giao tiếp bằng mắt là gì và cách giúp giao tiếp ghi điểm với đồng nghiệp như thế nào? Cùng Topviecquanly.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết Chia sẻ kinh nghiệm sau đây nhé.
Giao tiếp bằng mắt là gì?
Giao tiếp bằng mắt là một hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ, trong đó bạn sẽ sử dụng ánh mắt để truyền đạt thông điệp, cảm xúc, và ý nghĩa mà không cần sử dụng lời nói hoặc ngôn ngữ cơ thể. Điều này thường được thể hiện qua cách bạn nhìn vào đôi mắt của người khác và cách bạn sử dụng ánh mắt của mình để tương tác và truyền đạt ý kiến, tôn trọng, tình cảm, hoặc sự quan tâm.
Tìm hiểu thêm: Lateral thinking là gì – Chìa khóa của sự sáng tạo
Vì sao cần giao tiếp bằng mắt hiệu quả?
Giao tiếp bằng mắt hiệu quả là quan trọng vì nó mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong cả cuộc sống cá nhân và trong môi trường làm việc. Dưới đây là một số lý do vì sao cần giao tiếp bằng mắt hiệu quả:
- Truyền đạt thông điệp rõ ràng: Ánh mắt có thể giúp bạn truyền đạt ý kiến, tôn trọng, và cảm xúc một cách chính xác và rõ ràng, giúp người khác hiểu rõ ý bạn muốn truyền tải.
- Xây dựng mối quan hệ tốt hơn: Giao tiếp bằng mắt thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với người khác, giúp xây dựng mối quan hệ giữa bạn và đồng nghiệp, bạn bè hoặc người thân một cách chặt chẽ hơn.
- Tạo ấn tượng mạnh mẽ: Ánh mắt tỏ ra tự tin và chuyên nghiệp có thể giúp bạn tạo ấn tượng tích cực với đồng nghiệp, cấp trên, hoặc đối tác kinh doanh.
- Tránh hiểu lầm: Khi giao tiếp bằng mắt chính xác, bạn có thể giảm thiểu khả năng phát sinh hiểu lầm hoặc xung đột trong cuộc trò chuyện.
- Tăng khả năng thấu hiểu: Giao tiếp bằng mắt cũng giúp bạn nhận biết cảm xúc và ngôn ngữ cơ thể của người khác, giúp bạn thấu hiểu họ một cách tốt hơn.
- Thúc đẩy sự nghiệp: Trong môi trường làm việc, giao tiếp bằng mắt hiệu quả có thể giúp bạn nâng cao sự đáng tin cậy, thể hiện sự chuyên nghiệp và dễ dàng xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực.
Cách để giao tiếp bằng mắt ghi điểm với đồng nghiệp
Giao tiếp bằng mắt trong quá trình làm việc là một trong những yếu tố mà bạn cần chú trọng. Vậy, làm thế nào để giao tiếp với đồng nghiệp hiệu quả bằng ánh mắt. Cùng tìm hiểu ngay một số cách sau đây nhé:
Các quy tắc giao tiếp bằng mắt cần lưu ý
Để giao tiếp bằng mắt hiệu quả, bạn cần tuân theo các quy tắc cơ bản. Những quy tắc này sẽ giúp bạn thể hiện sự tự tin và tôn trọng đối tác giao tiếp. Một số quy tắc mà bạn cần lưu ý khi giao tiếp với đồng nghiệp ví dụ như:
- Nhìn thẳng vào mắt người đối diện để thể hiện sự tôn trọng và quan tâm của bạn đến họ. Tuy nhiên, bạn không nên nhìn chằm chằm quá lâu, vì điều này có thể khiến người đối diện cảm thấy khó chịu.
- Duy trì giao tiếp bằng mắt trong khoảng 4-5 giây mỗi lần. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện sự chú ý và lắng nghe.
- Thỉnh thoảng nhìn xung quanh để tránh tạo cảm giác khó chịu cho người đối diện.
- Lắng nghe tích cực và phản hồi bằng ánh mắt. Điều này sẽ thể hiện sự đồng tình và thấu hiểu của bạn.
Kỹ thuật giao tiếp bằng mắt cần biết
Nắm vững kỹ thuật như áp dụng nụ cười, sử dụng ánh nhìn tương tác để thể hiện sự lắng nghe và quan tâm. Kỹ năng này có thể tạo sự gần gũi và thoải mái trong cuộc trò chuyện. Một số kỹ thuật giao tiếp bằng mắt mà bạn có thể tham khảo như sau:
- Nhìn vào mắt người đối diện khi bắt đầu và kết thúc cuộc trò chuyện. Điều này sẽ thể hiện sự tôn trọng và thiện chí của bạn.
- Nhìn vào mắt người đối diện khi bạn đang nói điều gì đó quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý của họ và truyền tải thông điệp của bạn hiệu quả hơn.
- Nhìn vào mắt người đối diện khi bạn đồng ý hoặc tán thành điều gì đó. Điều này sẽ thể hiện sự đồng tình và ủng hộ của bạn.
- Nhìn vào mắt người đối diện khi bạn muốn thể hiện sự quan tâm và thấu hiểu. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Tìm hiểu thêm: Cách kiểm soát cảm xúc tức giận khéo léo và cực kỳ khôn ngoan
Lưu ý trong từng trường hợp
Tùy theo từng trường hợp cụ thể, bạn cũng cần lưu ý những điều sau khi giao tiếp bằng mắt với đồng nghiệp. Ví dụ như:
- Trong trò chuyện cá nhân: Duy trì liên tục ánh mắt để thể hiện sự tập trung và quan tâm đến đối tác. Điều này giúp tạo một môi trường trò chuyện thoải mái và chia sẻ hiệu quả thông điệp.
- Trong các cuộc họp: Khi tham gia cuộc họp, nên đặt mục tiêu ánh mắt vào người đang nói hoặc đang trình bày. Điều này cho thấy sự tôn trọng và tham gia tích cực trong cuộc họp.
- Khi trao đổi với cấp trên: Trong tương tác với cấp trên, ánh mắt có thể thể hiện sự sẵn sàng lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu và mong đợi của họ.
Thường xuyên luyện tập để cải thiện
Để giao tiếp bằng mắt hiệu quả và ghi điểm với đồng nghiệp, bạn cần thường xuyên luyện tập. Bạn có thể luyện tập bằng cách trò chuyện với bạn bè, người thân hoặc đồng nghiệp. Bạn cũng có thể luyện tập trước gương để kiểm tra cách giao tiếp bằng mắt của mình.
Tìm hiểu thêm: Bí quyết “dĩ hòa vi quý” – kiểm soát cảm xúc nơi công sở Giao tiếp bằng mắt là một kỹ năng giao tiếp quan trọng mà bạn cần rèn luyện để thành công trong công việc. Hãy áp dụng những bí quyết được chia sẻ trong bài viết thuộc chuyên mục Blog Việc Quản Lý ở trên để ghi điểm với đồng nghiệp và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp nơi công sở nhé!
